日前，工行嵊州支行收到一封感谢信，感谢该行员工上门为百岁老人服务的事。

　　原来，家住石璜镇的陈先生，其母亲的抚恤费从明年开始要通过转账方式发放，需办理一张工行借记卡。陈先生被告知，借记卡必须由本人办理开通。陈先生对此很为难，因为母亲已100岁高龄且腿脚残疾，生活在乡下，又不会坐车，根本无法亲自到银行办理业务。得知情况后，支行营业部主任、总行级服务标兵李晶二话不说，与柜员一起，开车到石璜上门为陈先生母亲办理了业务。陈先生一家十分感激，于是写了一封热情洋溢的感谢信。