“现在真的方便了，我们要增减员工的公积金只要在网上鼠标点点就可以了。”据了解，今年以来，市公积金管理中心采取了设备投入、技术改造、简化手续、系统更新等一系列措施，大大提高了公积金办理效率。

　　昨天上午，记者走进市公积金管理中心办事大厅，让记者眼前一亮的是，大厅里设有一台高拍仪和一台身份证阅读器。该中心业务科科长赵孟军介绍说，这两台仪器是他们工作的得力助手，有了它们，办理业务就方便多了。以前客户查询资料还得到电脑上把身份证号码一个个输入，如今只要在身份证阅读仪器上，把身份证一放，所有的资料马上就会在电脑上显示出来，一目了然。同样，高拍仪的配备也改变了以往繁琐的扫描工作，把资料放在高拍仪上一拍，所有信息就自动存入电脑，再也不怕丢失了。

　　“现在公积金中心办事效率的确提高了不少。”刚刚办理了公积金提取业务的市民高烨丹告诉记者，她2009年开始在公积金管理中心申请一年一次公积金提取业务，以前办理这项业务需要花费个把小时，如果人多的话，还远远不够，现在只要花十多分钟就能解决，手续也比以前简单许多。“要带的资料，工作人员会提前在一张单子上给你勾选好，你只要按他勾选的要求把资料带来，一般一次就可以办理完成。”

　　“除了方便一些散客户，给单位经办人方便也是我们的目标。”赵孟军说，今年中心开通了住房公积金网上业务大厅，和单位签约后，单位经办人办理公积金人员增减、工资基数调整、公积金补缴以及单位职工公积金查询等都只要在自己的电脑上操作就可以了。张一倩是谷来镇政府公积金经办人，她告诉记者，以前单位一有人员变动或者公积金基础调整，她就要从山区跑出来办理，费时又费力，现在有了网上业务大厅后，她只要在网上动动鼠标就可以解决问题了。

　　市公积金管理中心还开通了住房公积金补缴委托扣款业务，改变了原来需单位转账办理住房公积金汇补缴业务的方式，只要公司账户有余款，公积金就可以直接在账户中扣除，不需要经办人到现场办理，这也大大方便了经办人，提高了办事效率。

　　据了解，从今年7月开始，市公积金管理中心开通了12329热线电话，市民若对公积金政策有疑问或者想了解公积金余额变动情况，都可以直接打电话咨询。从10月份起，中心还开通了公积金汇补缴到账、月缴额变更、单位催缴、提取成功等短信业务，便于市民及时了解个人的公积金账户变动情况。