阮建尧慰问信访干部时指出：要真正从源头上预防和减少信访问题

　　昨日上午，市委副书记、市长阮建尧带着新春的祝福，看望慰问了我市信访干部，感谢信访干部为全市社会和谐稳定作出的贡献；同时希望在新的一年里，全市上下要高度重视信访工作，真正从源头上预防和减少信访问题，为嵊州经济社会平稳健康发展营造和谐稳定环境。

　　在市信访局，阮建尧首先与信访干部进行了座谈交流，了解去年以来全市信访工作情况，并就当前信访工作出现的新情况、新问题进行了研究探讨。

　　在充分肯定去年全市信访工作所取得的成绩后，阮建尧指出，随着全市“五水共治”、“三改一拆”、淘汰落后产能等工作的推进，信访工作压力会越来越大，全市上下一定要高度重视信访工作，创新工作方法，提高信访工作水平。要进一步端正思想，以认真负责的态度积极主动解决好群众反映的问题，对可以解决的问题要做到立即解决；对个性问题要采取积极应对措施，给予结论；对一时不能解决的问题要加强政策引导，在工作中逐步进行化解；对无理上访要依法打击，绝不手软。要进一步强化责任，以群众路线教育实践活动为着力点，在每周一大接访的基础上，进一步深入联系乡镇(街道)开展信访接待工作，勇于、善于化解信访难题，努力把信访问题解决在基层，解决在第一时间，真正从源头上预防和减少信访问题。

　　座谈会后，阮建尧还看望慰问了市长专线电话受理中心工作人员，并接听了部分群众来电，对于市民所反映、投诉的问题进行了现场办公，及时解决。