“银行要从一个家庭真正的需求出发,处理好理财、养老、子女出国等家庭事务”,在中信银行日前举行的“幸福财富”品牌发布会上,中信银行副行长孙德顺表示。随着中国财富阶层的扩大,中国家庭在追求财富自由的同时,会更看重生活品质、家庭幸福等诸多概念。
从服务中,中信银行发现中国人的财富管理有着强烈的民族特性,客户除了关注个人财富的保值与增值外,更加关注财富之于整个家庭的意义。人们越来越关注健康、养老、子女教育、财富传承等问题,而且在中国家庭财富的管理中,女性通常打理着一家老小的生活,担当着家庭首席财务官的角色。去年,在中信零售条线上,已经确立以“两卡一金”(女性香卡、幸福年华卡、出国金融)为特色,以“家庭财富实际管理人”为切入点的转型战略,满足客户全家的金融和非金融服务需求。