“解除病人痛苦责无旁贷”
感动的病人希望通过市长热线表扬这位可敬的医护人员
近日,市人民医院收到一份特殊的市长热线传递单,这是一位市民要求市长热线公开表扬该院外三科护士长陈军飞的。
反映人是石璜镇村民张先生。1年多前,张先生因病做了手术,根据病情需要,医生在他的腹部做了一个人工肛门。由于张先生单身居住,自己护理人工肛门不是很方便,一段时间后,人工肛门出现破裂,张先生痛得直不起腰来,连忙赶到市人民医院急诊科治疗。
护理人工肛门有很强的专业性,急诊科将张先生转到外三科陈军飞处,要求协助处理。那时已是晚上6点钟了,陈军飞还在加班中,接到这个电话,已是饥肠辘辘的陈军飞毫不犹豫地说:“那让病人上来吧,我来处理。”
张先生痛苦地弯着腰来到外三科,陈军飞掀开他的衣服,发现大便已从渗漏的造口袋粘贴处流出,内衣、裤子都沾染了大便,臭气扑鼻。陈军飞忍着气味细心地检查,发现张先生造口周围的皮肤已经糜烂,难怪他会感觉很痛。陈军飞轻柔地为张先生擦净皮肤,使用了造口护理产品,贴上了造口袋,并向张先生交代了造口护理的注意事项。
在陈军飞的专业护理下,张先生的造口周围皮肤糜烂很快治愈。因为陈军飞的细心认真,张先生对她有了依赖,在接下来1年多时间里,张先生基本上就去找陈军飞护理。
尽管这并不是陈军飞业务范围内的工作,且自己也经常要加班加点,但当张先生找她时,陈军飞从不推托,总是挤出时间帮他护理,有时实在太忙了,她也会利用下班后的休息时间坚持帮他做护理。
细心的护理工作,令张先生感动万分,经常逢人就说:“我不能忘记这位好心的护士长,没有她,或许我会痛苦地自杀。”今年3月,想到陈军飞的帮助,张先生总觉得应该以自己的方式感谢一下:“我想过买一些礼物什么的,但我经济条件差,生病之后也没了工作,便宜的礼物不能表达我的感激之情,贵重的礼物我也买不起,最后想来想去想到市长热线,希望通过市长热线表达我对陈军飞的感激之情。”
陈军飞目前为副主任护师,从医20多年,担任护士长10余年。同事介绍,一直以来,她都是一位很热心的人。有一次,外三科病房一位76岁的大爷在更换衣服时忘记把兜里的4000元钱取出来。等大爷醒悟过来时,脏衣服已在洗衣房的洗衣机里了。陈军飞了解情况后,立即让责任护士稳定病人情绪,又打电话通知洗衣房,自己则带着2名护工和2名护士直奔洗衣房。在众多带着浓重异味、搅成一团的脏衣服堆里,最终找到了那叠钱。陈军飞又吩咐护工阿姨将一张张百元大钞耐心地洗净、用吹风机吹干,一系列举动令大爷万分感动。
在外三科病房里,有许多长期卧床、年老体弱及大手术后的病人。为预防肺部并发症,许多病人都得进行深呼吸训练,但这项训练枯燥乏味,也不容易掌握。陈军飞灵机一动,专程赶到商店买了两大袋气球,免费分发给需要深呼吸训练的病人,采用吹气球的方式把枯燥的练习变成有趣的游戏,大大提高了病人的主动性。
平时一些家庭护理的病人,需换导尿管和胃管,当病人家属找到陈军飞要求帮助时,她就利用休息时间上门帮助更换。10余年来,接受她更换导尿管、胃管等服务的患者已有近百人次,受惠群众都对她非常感激,但她总是乐呵呵地说:“举手之劳可以为他人解除痛苦,我何乐而不为呢!”