“感谢主办方提供这么好的机会和平台,零距离观察纳税人办税,体验国税管理和服务工作,真切地感受到了国税干部工作的繁琐和艰辛,为纳税人服务需要更多的细心、耐心和热心……”
今天上午,本网11位网友在走进嵊州国税,体验国税工作时发出这样由衷的感叹。
作为党的群众路线教育实践活动之一,邀请网友走进嵊州国税体验管理和服务工作,由市网络新闻宣传管理中心、市新闻传媒中心(嵊州新闻网)、市国税局联合主办。11位网友上午分成5个小组,分别到纳税服务和税源管理科室的各个岗位进行参观体验,详细了解国税便民办税和税收管理工作。
在办税服务大厅,网友体验了导税、发票认证、开发票等工作,国税干部向网友介绍了办税服务厅的各项业务和一些基本流程,并对网友关心的一些问题进行了解答。据了解,为了简化办事流程,提高办税效率,市国税局开设了网上办税服务厅,建立了网站、微信、QQ群等多个服务平台,越来越多的服务项目,纳税人可以24小时足不出户的完成办理。与此同时,网友还随同国税干部走进企业,体验了个体工商户巡查、欠税企业催缴、外贸企业信息核准等现场管理工作。
下午,网友与国税局领导和相关科室负责人进行座谈,面对面交流。国税局向网友们介绍了国税部门基本情况、工作职能以及办税流程和特色服务,并现场解答了网友们提出的一些问题。
网友“缸窑霸主”是我市一家企业的财务人员,他说,与国税部门打交道已近10年,办理地点从原来的剡溪宾馆到现在的领带园一路399号,他觉得国税部门软硬件变化可以说是“翻天覆地”,尤其在“为民”、“便民”服务水平上提高显著,他还建议国税干部多到基层走走,加强相关政策针对性地宣传,为个体工商户、小微企业以及广大纳税人提供更贴心、接地气的优质服务,为助推嵊州经济作出贡献。其他网友也纷纷表示,今天的体验活动收获很大,感触很多,将在网上发帖,与更多网友一起分享。