为加强安全防范知识的宣传和普及，进一步提高广大人民群众安全防范意识和能力，5月5日，浙江省公安厅、浙江银监局联合启动了金融安全“心防工程”建设工作并组织开展了宣传日专题活动。中信银行杭州分行积极响应，在“心防工程”启动当日，组织全辖机构在杭州、绍兴、嘉兴、台州、义乌、丽水、舟山、湖州等地设立了33个宣传点，以“防范电信诈骗”为主题，向社会公众现场集中宣传金融安全防范知识。

　　近年来，我省各类电信诈骗案件持续高发，犯罪分子作案手法隐蔽性高、欺骗性强,给广大人民群众的财产安全造成了极大威胁。面对严峻的社会安全形势，中信银行杭州分行作为一家致力服务地方经济社会发展，积极履行社会责任的责任银行，在内部严格规范各项业务操作和加强培训教育的同时，积极拓宽和延伸防范电信诈骗工作维度，充分利用自身的专业知识，编制防范电信诈骗课件，制作“电信诈骗常见的十大骗术”宣传单，走进街道社区，为居民群众宣传普及防范电信诈骗知识，进行重点风险提示，并充分发挥在电信诈骗防范中的最后防线作用。今年一季度，中信银行杭州分行就先后成功堵截了5起电信诈骗案件，使储户避免了巨额资金损失，受了群众和公安机关的高度赞赏。