一是要提高深入群众的本领,要强化宗旨意识,心系群众。二是要提高组织群众的本领,要关注民生,实现利为民所谋。三是要提高服务群众的本领,充分把握民意。加强六式服务为:一为订单式服务,以群众需求为服务目标;二为融入式服务,以群众满意为服务对象;三为选择式服务,以社会弱势群体为重点对象;四为随访式服务,尽量满足群众需求的时间性;五为流动式服务,方便群众;六为热线式服务,找到群众的共性需求。通过加强学习本领和服务,掌握事物发展规律,保持敏锐的政治敏感性,做到善于见微知著,洞察秋毫,做到未雨绸缪,做到对群众反映强烈、容易引发社会矛盾的问题,对特殊群体的思想动态和活动趋势,了若指掌。从而把矛盾解决在内部,解决在基层,解决在萌芽状态。