“真是太感谢你们了，要是没有你们帮忙解决这个问题，我都不知道该怎么办了。”6月16日，居民老江(化名)来到越秀社区，感谢工作人员帮其解决住房墙壁渗水问题。

　　老江居住在官河里某幢3楼，一段时间以来，他家里的墙壁经常被水浸湿。会不会是4楼居民家中水管漏水了？出于安全考虑，他曾找楼上住户协商，但楼上邻居似乎没有察觉到什么，不予理会。无奈之下，他来到社区，向社区工作人员反映了自己的难处。

　　社区工作人员得知情况后，马上走访了这两户人家。4楼户主陈慧(化名)坦承，家里的厨房是有些潮湿，不时会出现水渍，但自己找了一圈也未发现漏水，看到有水就时不时拿拖把拖拖地，况且家里只有自己一个人住，对管道这些不是很懂，也不知道家里厨房管道是否损坏，所以也没有及时找人维修。

　　通过社区工作人员的耐心劝说，再想到自家厨房确实有些潮湿，陈慧同意让管道维修人员来看看。

　　“前段日子，管道维修师傅来看过了，确实是我家的厨房水管老化了。”原因找到了，陈慧积极配合管道师傅维修。她说，她也要感谢社区工作人员的帮助，让自己知晓了问题所在。

　　“俗话说远亲不如近邻，牙齿和舌头再好也会磕碰，左邻右舍间难免会产生纠纷。”越秀社区调解员钱大姐说，做社区工作就是努力要让社区里的人和谐相处，把话说开了，把理讲清了，双方互相体谅，站在对方的角度想一想，矛盾也就能得到化解。