2014年是中信银行杭州分行20周年华诞。为真情回馈客户，中信银行杭州分行专门开发设计了“乐优惠、乐理财、乐好礼、乐支付、乐体验”五大系列16项“感恩回馈”尊享产品及增值服务。

　　“感恩回馈”活动目前已在该行辖内全面展开，内容丰富、精彩纷呈，不仅有“5元洗车、赢千万话费、积分奖励、行庆观影”等优惠送礼活动，更有“薪金煲余额理财、房抵贷家庭融资、科创企业普惠贷款”等拳头特色产品，同时还有“行庆定制理财”、“亲情计划、爱家团圆”等定制类及“贵宾登机、时尚高球”等体验类尊享和增值服务，“惊喜不断、快乐不停”。