1.扩建市行政服务中心。按照新一轮行政审批制度改革任务要求，扩建市行政服务中心，按时完成新中心办事大厅的修缮工程,进一步优化行政审批服务环境，为推进我市行政审批“三集中、三到位”提供条件。

　　2.提高“中心”审批效率。积极创新行政审批方式，通过优化审批流程、强化审批管理、实施重点项目网上审批建管一体化和涉企项目审批中介机构挂牌入驻等措施，进一步提升中心行政审批效率，确保全年进中心事项实际办理时间比法定时限提速75%以上。

　　3.提升“中心”服务质量。进一步提升审批服务水平，开展项目预约服务、陪同办理、协同服务、代办服务。优化中心办事大厅管理、引导服务，提高工作人员服务能力、服务意识，规范提升窗口行政审批服务。全年窗口工作人员有责投诉不超过中心总办件数的万分之一，全年群众满意率保持在较高水平。

　　4.加强工作回访评议。深入开展党的群众路线教育实践活动，进一步密切与企业、群众日常联系，广泛征求企业、群众意见建议，对重点项目实施跟踪服务，对重点企业实行回访，着力提升窗口服务质量和水平。