1.确保供排水稳定运行。加强供水、排水、污水处理企业的运行管理，加强供排水管网的巡查维护，做到安全供水、污水收集管网运行顺畅、污水处理达标排放。

　　2.切实推进“五水共治”项目。年底完成嵊新污水处理厂一期提标改造工程，完成剡湖泵站主体工程，完成仙湖泵站工程前期工作并动建。开展嵊新污水处理厂二期扩建工程、嵊州市中心城区污水收集工程一期、嵊州市中心城区给水改建(一期)工程、第三水厂前期工作。

　　3.配合完成水环境整治相关工作。完成整治后印染企业刷卡排污流量仪、自备水计量表的安装，做好企业污泥清运工作，完成污泥焚烧扩容100吨/日设备安装，完成甘霖、黄泽4个村的污水处理工程建设。

　　4.加强行风建设，提高服务效能。与电信合作，建立水务服务热线平台，做到用户投诉咨询渠道畅通，24小时受理。完善水费查询平台、欠费短信提醒平台建设，及时为排水户做好污水入网证明、污水入网意见书办理服务，加快推进自来水“一户一表”改造，全年完成7000户改造任务。