为拓宽与消费者之间的互动渠道，近日，市场监管局以该局黄泽所为试点，开通首个微信消费维权平台。

　　消费者只要通过微信查找公众号“hzgssbmfw或嵊州黄泽工商所”，亦可扫描微信二维码加入关注，即可在发生消费纠纷时，通过现场拍照、语音、视频等方式即时投诉维权。同时，该平台也将发布相应政策法规、消费常识、典型案例等，普及维权知识。目前，市场监管局已通过该平台处理消费维权8起。