为进一步强化基层机关的公共服务能力，切实拉近干群关系，夯实群众基础，甘霖镇结合党的群众路线教育实践活动，创新思路，改进方法，确保把群众工作做到实处。

　　一、切实深入群众，掌握民情民意。始终将密切联系群众的思想贯穿工作始终，将深入基层的过程深化为访民情、听民意、解民忧、暖民心的过程，全方位的掌握民情民意，了解群众诉求，采纳群众意见及建议，真正落实为群众做好事、做实事的工作作风。

　　二、强化宣传引导，增强服务能力。以群众路线教育实践活动为契机，在走访、接访、回访的过程中，针对群众因不熟悉政策、不掌握信息而导致的事难办、多走路等问题，务必做到将各项政策信息通知到位，政务公开到位，以增强自身服务能力。

　　三、严格依法办事，明确工作思路。坚持严格依法办事，将政策落实作为各项工作开展的指向标，明确工作思路。积极运用法律、政策、经济、行政等手段协调利益关系，引导群众以合法理性的方式表达利益诉求。