跨境电商+集聚电商：行业发展的至高领地

　　走进浙东电子商务产业园的办公区，淘宝旺旺“叮咚”作响，奏起了嵊州电商经济发展的交响曲。浙东电子商务产业园运行有限公司董事长袁小平介绍说：“嵊州市工业行业特色鲜明，为发展集群电商奠定了基础，而电商平台引导企业主从原来的单纯做生产转向做研发、做市场，从而寻找到了新的经济增长点。”

　　正如袁小平所言，电子商务增强了产业发展活力和竞争力，成为推动嵊州产业转型升级的新平台。

　　2013年初，省委、省政府将“电商换市”作为浙江省转型升级的重要手段和举措之一的消息一经传来，嵊州立马闻“机”起舞。去年，市政府专门出台了《2013年度嵊州市电子商务扶持办法》，加大了资金扶持力度，安排500万元资金对电子商务项目建设、平台建设等进行专项扶持补助。去年11月18日，天乐、帅丰和丹鲁依3家龙头企业联合创办了注册资金3000万元的“浙东电子商务产业园”。

　　目前，产业园已拥有自己的专业操作团队，配备产品设计、品牌推广、美工、运营、客服、物流配送等从业人员70多人，入园企业达35家，2013年就实现销售3亿元。“2014年，将争取更多的企业入驻，特别是引进本市各大行业龙头企业，不断提高产业园影响力，同时在继续完善产业园区建设的情况下，我们将筹建电商总部大楼，高度整合全市电子商务资源，集电子商务服务、销售、会务、培训、物流、金融等功能于一体。”

　　“电子商务成为促进产业转型升级，提升企业辐射力和竞争力的重要力量。”袁小平说，在做好境内电子商务的同时，产业园也正在鼓励企业积极探索开辟境外市场。

　　走访中我们发现，嵊州市恒丰工艺品有限公司正在运行b2c跨境电商销售新模式，这种模式打破了生产场地、发货场地的限制，利用自有品牌概念，使得生产厂家能够直接面对国外消费者，同时建立海外仓储和海外服务团队，优化操作过程。目前，该企业在b2c跨境电商模式的销售额同比增长50%。“现在，我们正在准备把国内优势产品推广到国外，相信跨境电商的模式将越做越好。”该公司总经理操叶安说。

　　几年前，受购买渠道局限的影响，进口商品对多数消费者来说，还是一件挺遥远的事，但近年来，飞速发展的互联网拉近了国人与世界的距离。与此同时，国内也有越来越多的企业加入了跨境电商的行业。海外跨境电商成为国内电商领域的“蓝海”，随着这些电商平台的崛起，跨境电商迎来爆发式的发展。业界认为跨境电子商务将会成为中国电子商务市场的下一个主战场，并有望打破目前国内电商困局。

　　这是一个不得不抓住的发展机遇。

　　在做好境内电子商务的同时，嵊州市鼓励企业积极探索开辟境外市场，选择生活水平较高、发展空间较大的国家，在当地设立电子商务分公司和物流配送仓储中心，实现线上与线下有机结合，提升嵊州电商对市场的控制力，真正实现“全球买，全球卖”。

　　人才战略+协会骨干：

　　持续发展的强劲动力

　　去年，“浙东电子商务产业园”开园等一系列动作掀开了嵊州电子商务与传统产业融合发展的新篇章。在加快转变经济发展方式，推进工业经济转型升级的过程中，电子商务无疑拥有更加广阔的发展前景。

　　而在这个过程中，不得不提到一支重要的力量，那就是嵊州市电子商务行业协会。成立电子商务协会不单是政府部门积极倡导，事实上很多企业入会的愿望也非常强烈。

　　2013年，嵊州市成立了电子商务行业协会，通过民主选举产生了一批企业精英担任理事会成员，负责协会的推广工作。到目前，已有会员企业190家，并吸收个体工商户、农业合作社等各种形态的电子商务从业单位1200多家。这个服务于嵊州电子商务企业、服务于政府、服务于社会的重要力量，全面促进了信息化及电子商务应用与发展的企业沟通平台。

　　“接下去，我们将充分发挥协会的作用，在协助政府完善行业统计、做好行业规划的同时，不断搜集企业信息，扩大协会影响力，使政府能够集聚起广大社会力量共同发展嵊州市电子商务产业。”协会负责人告诉我们。

　　嵊州市电子商务发展也面临电商人才制约的问题，特别是专业电商人才紧缺。2014年以来，为缓解企业对电商人才的需求，嵊州市作出了一系列部署，安排了专项财政扶持资金：

　　首先，挑选市职技校等4家培训学校作为培训基地，计划2014年培养1000名专业电商人才，通过学校原有的师资力量以及外聘电子商务行业资深人士、阿里巴巴等平台培训讲师，组建师资团队，进行集中分班式教育。考核合格者给予颁发证书，并进行校企对接，协助就业。其次将与各产业行业协会，比如厨具协会、领带协会、仿古家私协会等合作，在各大集镇开展不定期流动式培训，向全社会普及和传播电子商务理论和实际操作知识，构建电子商务人才支撑体系。而正在筹建中的电商孵化基地和电商总部也将被安排在新的领带物流中心内，使得电商模式不再局限于传统的桌面电子商务，而是借助线上线下的融合寻找新的商业方向……