电信诈骗高发，招商银行嵊州支行设置多道关卡构筑起一道严密的防护网，今年来已拦截电信诈骗多起。

　　该行在网点显眼位置以及自助机具上张贴警方温馨提示，向过往市民和客户发放防诈骗宣传折页。同时，加强员工防诈骗知识的学习和培训，强化他们的责任意识和防诈骗能力。

　　此外，该行加大了对自助服务区的巡查力度，要求做到：看客户神态是否合乎常理，看是否是边接电话边操作或边翻看小纸条、手机短信边操作，对可疑者及时劝阻告知。强化柜面流程规范与执行，向每位个人汇款的客户提示要防范电信诈骗，指引客户阅读相关告知，并通过让其签字确认的方式，再次提醒防范电信诈骗风险。对新开通网银、手机银行业务的客户，通过现场拨打，核实绑定的手机号码是否为客户本人所有，防止被不法分子利用。