冠军是这样“练”成的
日前,全市金融系统职工业务技能比武举行。嵊州农村合作银行在13家银行中脱颖而出,所有参赛的8位选手均进入前六名,不但勇夺团体冠军,而且还包揽全部单项第一。
代表该行参赛的8位选手都来自信贷、大堂经理、柜台等一线岗位,他们中年龄最大的也就30岁,入行最短的仅2年。
业务练习请人“监督”
“我点钞快一点,客户就能少等一些时间。”本着一心为客户着想的理念,踏入合作银行仅两年的“新兵”黄贞珍,入行伊始便认真练习各项业务技能。她给自己制订了一份详细的练习计划表,分为工作日和休息日两个部分,在单位里请同事监督,在家里则由父母监督,用她自己的话说,就是“把所有闲暇时间都用在业务练习上了”。
功夫不负有心人,她首次参赛,便成功摘得假币识别项目的第一名。
没基础,练到熟能生巧
要说本次比赛最没有“悬念”的,还要数汉字输入项目。合作银行赵剑锋以3分钟正确输入389个离散汉字、领先第二名70多个的绝对优势摘得冠军。
夺冠如同探囊取物,却谁也无法想象赵剑锋当初连五笔输入法都不会。2007年进入银行以来,他从网上下载字根表,从最基础的学起、练起,每天空余时间都花在了打字上,慢慢地学会了五笔,学会了盲打……
两年后,赵剑锋进入合作银行业务尖子训练梯队,随后几年参加绍兴农信系统业务技能比赛,连续获得第七名、第五名、第二名。成绩稳步提升,这是对他刻苦训练的最好回报。
从改变点钞方式开始
“中途改变点钞技术是最难的,一切都要从头再来,你会坚持吗?”
“我一定坚持到底。”
两年前,已练习点钞7年的张林萍提出了改变点钞方式的设想,面对师傅的忠告和质疑,她的回答斩钉截铁。
说到做到,张林萍从头开始学习点钞技术。她把自己当作一个小学生,投入更多时间和精力,一个环节一个环节地矫正,一个姿势一个姿势地调整。苦练700多个日夜,付出终获回报,张林萍获得了本次比赛单指单张点钞项目的冠军。“没有其他秘诀,除了练习还是练习。”面对同事、对手的赞许,张林萍的回答总是轻描淡写。
“一花不是春,独雁不成行”,近年来,为在该行上下营造“比学赶超、创先争优”的良性竞争氛围,嵊州农村合作银行打破体制“瓶颈”,打通员工上升通道,全面实施标准化网点服务,建立优秀员工与新员工一对一、一对多的“传帮带”制度。以业务技能团队为代表的广大员工,在工作岗位上舞动青春,演绎激情,用青春和汗水书写着立足岗位成长的传奇。