公交公司对此作出解释，并表示会严肃处理

　　1月3日，一市民在论坛发帖称：自己在寒风中等了四五十分钟，好不容易盼来一辆公交车，却没有停下，只能眼睁睁地看着它离去。他觉得很愤怒，于是拦了一辆“的士”狂追公交车，最后花了42元“打的”费，追上公交车向司机讨要说法。

　　1月4日，记者联系上事主潘先生，还原了事情经过。

　　潘先生是慈溪人，一年半前到我市开发区工作。1月3日下午2点25分左右，潘先生在2-15路公交车“万力铜业”站等车，去三江西街办事。2-15路公交车由黄泽甲青村开往市客运中心，每班间隔为15分钟，中午30分钟。

　　等啊等，一直等到下午3点10分左右，潘先生才看到2-15路公交车远远驶来。他移动了几步，准备上车。然而，让他想不到的是，车子驶近后并没有慢下来，也没有进站停靠，鸣了几声喇叭就开走了。在凛冽的寒风中等了四五十分钟，潘先生本来就有意见，现在又被拒载，更是十分气愤。几分钟后，他看到一辆出租车过来，便立即拦了下来，让出租车司机追赶2-15路公交车。

　　就这样，潘先生坐着出租车，沿着2-15路公交车的线路一站一站地追，一直追到“剡湖桥”站，看到那辆公交车正停靠在站里。而这时，他已经花费了42元“打的”费。

　　潘先生立即上车与公交车司机理论，责问他为啥过站不停。司机的答复是“车上乘客已很拥挤，载不下客了”。对这个解释，潘先生并不满意，他说当时看到车上的确有人站着，但并不觉得很挤。潘先生告诉记者，如果车子的确载不下客了，司机也应该跟在车站候车的客人说清楚：这班坐不下了，等下一班。

　　因不满司机的解释，潘先生当即拨打了96520投诉。潘先生说，其实这已不是他第一次被拒载，他对2-15路公交车早有怨言，这次任性了一把，非要“打的”追赶问个明白。还有一点潘先生也很有意见，虽然站牌上写着每班间隔为15分钟，但等待半个小时以上的事经常发生，他希望管理部门能引起重视。

　　1月4日下午，市公交公司运务科有关负责人告诉记者，对潘先生遇到的事已初步调查清楚：乘客候车四五十分钟，是因为1月3日是元旦小长假最后一天，路上堵车严重，导致公交车误时；另外从录像上看，当时车上乘客的确达到饱和状态。“但不管怎么说，当班的2-15路公交车驾驶员已严重失责，即使无法再上客，驾驶员也应该停下来跟候车乘客解释清楚。”该负责人表示，公司将根据有关条例对驾驶员作出严肃处理。