孙哲君要求：高效服务 热情服务  精准服务

　　昨日，市委副书记、代理市长孙哲君专题调研行政审批制度改革工作。他指出，要进一步统一思想，坚持理念创新，加强服务提升，不断推动行政审批制度改革真正落实到位，真正做到高效服务、热情服务、精准服务，以此来提高群众满意度和优化投资环境。市委常委、常务副市长俞仲兴参加调研。

　　在市行政服务中心，孙哲君一行详细了解了中心的基本运行情况，然后又来到位于城南新区茶叶市场北侧的行政服务中心新大楼改造现场，仔细询问大楼改造进程。随后，他主持召开座谈会，听取我市行政审批制度改革工作情况汇报。据悉，自2013年12月以来，我市扎实推进新一轮行政审批制度改革，共减少和调整行政审批事项115项、服务事项104项，行政审批事项平均承诺办理期限由四轮审改后的4.85个工作日减少到4.35个工作日。

　　孙哲君指出，行政审批制度改革直接关系到企业和百姓的合法权益，一定要顺应群众呼声，通过自身努力，不断提升服务质量。他强调，推进行政审批制度改革，务必思想统一，不断减少审批环节，提高办事效率，在制度层面创造公平、和谐的环境，为群众提供高效、热情、精准的服务；要充分利用市行政服务中心新大楼改造的契机，加快硬件建设，有效提升服务能力；要继续落实“三集中三到位”，确保有行政审批事项的部门和行政审批事项入驻中心率各超90%，并做到审批授权到位、业务骨干到位；要充分清理事项，减少互为前置，共享网络信息，推行联合、并联、模拟等审批制度，切实有效地提高审批效率；要抓窗口队伍建设不放松，通过完善制度，强化考核，打造一支业务精湛、服务优质、群众满意的行政审批专业队伍，同时也要加强对涉审中介部门的监管，真正使审批服务窗口成为便民窗口，为群众提供贴心服务。