有两件事，一直存在我心底，至今难以忘怀。

　　第一件事是在一个大冷天，那天为取钱，我走进当时的信用社，排在长队的最后。

　　突然，一位老妇人背着一只鼓囊囊的袋子，跌跌撞撞走进来，一到窗口，还没站稳就嚷嚷：“喂，同志啊，快给我存钱！”年轻柜员彬彬有礼地答道：“大妈啊，对不起，请到后面排队。”“什么？老骨头要排队，一点照顾也没有，叫我怎么办？”排队的人本来也想照顾一下她，但一瞧她的钱袋子，傻眼了：这么多零钱要理清，起码得个把钟头。正在此时，保安师傅跑过来，搀着她走到另外一个窗口。窗口打开，里面的小伙子笑着打招呼：“大妈，你把钱一叠叠交给我，我们慢慢数。”此时又有一位工作人员送来一杯热茶。老人抖抖索索地接过杯子喝了几口，脸上露出笑容，连声道谢。递茶的小伙子笑笑说：“要谢，得谢小宋同志，他放弃休息时间，为您专窗服务呢！”

　　另外一件是堂弟的事。那一年，改革开放春风初起，我堂弟拖着蒸笼外出闯荡，想寻一家租金便宜而人流量多的铺面。从上海到北京，寻寻觅觅，一晃就是半年，结果带去的钱用完，创业却成了泡影，回家已成穷光蛋。正当堂弟忧心忡忡之时，一则关于如何做好三农服务的新闻让堂弟看到了希望。他鼓起勇气，来到当地信用社，斗胆提出贷款申请。信贷员似乎也没把他当什么外人，又是泡茶又是拉家常，当场承诺“三天内答复”。结果第二天一早，信贷员就打来电话，叫他带上贷款资料办手续。至今，堂弟一提起当初的贷款之顺利，服务之热情，就满脸笑容啧啧称赞。包了几年田，如今的堂弟盖新房买小车，有滋有味过着好日子。