为进一步提升服务质量，保护金融消费者权益，加强新消法的宣传和对金融消费者风险责任意识的教育，中信银行绍兴分行积极响应银监和人行号召，积极开展3.15金融消费者权益日活动。

　　活动当天，中信银行绍兴分行在各营业网点电子显示屏滚动播放“关爱特殊消费群体维护金融消费权益”等标语，并在主要网点安排专人接待群众对于金融消费者权益相关事项的咨询、投诉，同时通过微信、网站等平台积极宣传“新消法”规定的消费者权利。今后，中信银行绍兴分行将会持续重视金融消费者权益保护工作，通过灵活多样的方式增强宣传影响力，将加强金融消费者权益保护作为一项长期工作来抓。