创新提品质  服务赢口碑

　　这些天，崇仁镇民胜机械有限公司总经理李明昌是又累又喜，累的是电话、网页上的订单一个接着一个，他连休息时间都没有了；喜的是茶机销售十分红火，目前光手上的订单就有200多个。李明昌说，订单量太大，近期要运往千岛湖的16台茶机现在还没全部完工，全厂上下都在加班加点赶工。

　　如今不少制茶企业、个体茶农都使用炒茶机炒茶，既高效又方便。眼下正是春茶上市旺季，民胜机械生产的茶机成了很多企业和茶农的首选。“我们的茶机相当抢手，现在下的很多订单都要排队。”李明昌说，“工人每天都在加班加点，就是为了在规定时间，把订单保质保量完成。”

　　茶机抢手，首先源于品牌质量。在民胜机械的茶机生产间，茶机从拼装到成型，每一道工序都有专人负责把关。茶机出厂前，操作人员还要多次调试，确保机器有效运作。茶叶加工个体户马珍娟是民胜机械15年的老客户，前几天刚买了一台小型手动杀青理条机，她深有感触地说，“这里的茶机质量好，做出来的茶叶品质自然好，而且茶机价格也实惠。”

　　除严把质量关，民胜机械也十分注重在产品技艺上下功夫。早在2009年，民胜机械就研制发明了扁形茶连续自动炒制机，大大提高了茶叶炒制效益。如今，公司在此基础上又研发出了针对制茶企业的智能全自动名茶杀青理条机，这款机器运转平稳、操作简单、自动控温，24小时可杀青理条新叶500到600公斤，节约了人力，也提升了质量。

　　民胜机械的服务也做到了“家”。客户在民胜机械购买茶机，不但可以送货到家，而且都有工作人员现场示范操作。同时，民胜机械还在我市各大乡镇设有多个维修网点，保证在最短时间内解决出现的问题。对省外购买者，民胜机械也是尽力保证服务品质，“网上购买，我们会随货配备一本使用说明书和一张光盘，简单易懂，一般看过后都会操作。”李明昌说，“没维修网点的地方，我们对零配件也提供技术支持。”

　　坚持不懈地创新产品，快速有效地提供贴心服务，民胜机械赢得了效益和口碑的双丰收。