4月13日晚，鹿山街道办邀请市信访局副局长王夏明给全体机关干部、大学生村官作了维稳信访工作专题讲座。 王夏明结合丰富的信访工作实践，对信访分级管理、接访办理顺序等，均作了详细的讲解，并指出针对不同的信访问题，寻找不同的方式达到有效化解目的。就如何做好信访维稳工作，他谈了五点体会：信访渠道要畅不要堵；源头预防要实不要虚；化解纠纷要早不要晚；群众需求要解不要拖；工作重心要沉不要浮。

      讲座通过生动的语言、翔实的例子，向与会人员深入浅出的讲解了处理信访工作的技巧、要求和方式方法，内容结合实际、操作性强，令与会人员受益匪浅。