让学习成为一种习惯
税课轮流讲、微型党课、青年干部培训班、移动掌上课堂……在市国税局,形式多样的学习活动吸引着每个人学思并重、学以致用,以提高税务干部综合业务能力,更好地服务纳税人。
镜头一:“税官”上讲台
3月初,市国税局青年干部王晶晶多了一份额外的忙碌:上网查资料、向业务骨干请教、制作PPT课件……,作为局里“税企例会讲师团”的成员,她要为全局同事上一堂税课。
为提高全局税务干部业务水平,营造良好的学习氛围,市国税局利用周一夜学制度,组织“税企例会讲师团”的26名岗位能手轮流走上讲堂为大家进行专题辅导。
“以前是我坐在台下听别人讲,现在是走上讲台向大家讲,角色不一样,要求也不一样。上课前我做了充分的准备,系统学习了相关税收政策,整理了讲课资料,我十分珍惜这样的机会。”王晶晶说。
“听身边人讲身边工作、身边税事,听起来亲切,学起来容易,通过这种形式开展集中学习更贴近国税工作实际,更能激发大家的学习热情。”市国税局人教科科长周利平说。据了解,今年以来,“税企例会讲师团”成员已陆续进行了《办税这点事》、《增值税发票系统升级版讲解》、《“营改增”基本情况》等专题讲座。
镜头二:移动“掌上课堂”
对于市国税稽查局的徐靖波来说,打开手机翻看嵊州国税官方微信发出的信息已成为习惯。她说:“通过微信能随时了解到最新的税收新闻和税收政策,就像随身携带了移动的掌上课堂。”
据悉,“嵊州国税”微信已正式运行一年,累计发布信息518条,除了开设税收新闻、政策速递、通知公告、纳税咨询等栏目外,还特别推出了一日一问、税务学堂等学习专题,并指定业务骨干用简洁的文字在平台上发布和讲解,提供专业性的税收辅导。微信平台已成为国税干部学习的“充电器”。
镜头三:深入企业取“真经”
拉出队伍到企业去、到车间去、到生产一线去边看边学,这项工作市国税局已经坚持了五年。从2010年起,该局紧扣青年干部实际和培训需求,每年组织35周岁以下青年干部举办培训班,内容包括企业调研、论文交流、培训讲座、即兴演讲等,切实提高税务干部的履职能力。
“我在大厅从事开票工作,平时虽然经常与企业会计打交道,但真正了解企业却不多。青年培训班让我通过实地参观和介绍交流,深入了解了企业生产经营情况、产品工艺流程和管理文化,切实感受到企业所想和所需,实现理论知识与税收实践工作的结合和应用。”纳税服务科工作人员邢雨澄感触地说。