三八郊游
创优服务 打响心服务品牌
“新思维心服务”,是浦发银行品牌主张。三年来,嵊州浦发人孜孜不倦为擦亮并打响这一品牌而不懈努力。
以客户为中心,以创新为驱动,不断加信贷投放力度,提升金融服务能力,走创新发展之路。在当前经济持续下行的大背景下,浦发银行绍兴嵊州支行不仅为中小企业提供了高效、优质、全方位的金融服务,还加大了对中小企业业务的资金支持,为全市中小企业转型升级提供了金融支撑。浙江德乐电器有限公司王总对此深有感触,在企业最困难的时候,是浦发银行给予了企业发展的信心和动力。在企业步入高速发展路上后,又是浦发银行助推了一把,大大加快了企业的发展速度和能力。
服务无止境,提高优质文明规范服务水平永远在路上。浦发银行绍兴嵊州支行近年来为提升服务水平,开展了形式多样的培训。如开展急救培训、手语培训、标杆网点服务提升培训等,为“特殊客户”提供更加便捷更加真诚的金融服务。该行营业部通过不断加强技能练兵,在2014年获得多项荣誉。在人民银行嵊州市支行主办的嵊州市“瑞丰杯”国库知识竞赛中获得团体三等奖、在人民银行嵊州市支行主办的技能比武中获得较好名次。浦发银行绍兴嵊州支行还开展各种便民惠民服务,如大堂经理、理财经理实行全天候值班,及时为客户答疑解难。三年是一个节点,年轻的嵊州浦发诠释着“新思维心服务”的品牌形象,在同业中站稳脚跟,赢得尊重;三年也是一个起点,二次创业征途上的嵊州浦发人期待在更高更广阔的天际翱翔。