一、禁止携带易燃、易爆或带腐蚀性的危险品乘坐电梯。
二、乘坐电梯时请勿在轿厢内左右摇晃。
三、禁止在轿厢内吸烟以免引起火灾。
四、电梯因停电、故障等原因发生乘客被困在轿厢内时,乘客应保持镇静,及时与电梯管理人员取得联络。
五、乘客被困在轿厢内时,严禁强行扒开轿门以防发生人身剪切或坠落伤亡事故。
六、乘客发现电梯运行异常,应立即停止乘用并及时通知维保人员前来检查修理。
七、乘坐客梯注意载荷,如发生超载请自动减员,以免因超载发生危险。
八、当电梯门快要关上时,不要强行冲进电梯、不要背靠厅轿门站立。
十、进入电梯后不要背对轿门,以防止门打开时摔倒,并且不要退步出电梯。进出电梯时注意是否平层。十一、学龄前儿童及其它无民事行为能力搭乘电梯的,应当有健康成年人陪同。
万一遇到电梯发生事故,迅速往下坠落时:1、首先应将每一层的按键快速按下,(从底层往上按,最快的速度全按亮,哪怕不亮也都按)以期电梯能在某一层停下。如电梯内有应急电源按钮,可立即按下,电梯可马上停止下落;2、如果电梯内有手把,请一只手紧握手把。这是为了固定位置,防止因重心不稳而摔伤;3、整个背部和头部紧贴电梯内墙,呈一直线,运用电梯墙壁作为脊椎的防护;4、膝盖呈弯曲姿势,这是最重要的,因为韧带是人体最富含弹性的一个组织,所以借用膝盖弯曲来承受重击压力;5、把脚跟提起,就是踮脚。电梯中人少的话最好要把两臂展开握住扶手或贴电梯壁。