注重服务 提高效率
昨日下午,市政协视察行政服务工作情况。市政协主席何国英,副主席袁辉尧、丁法军、杨军、竺理文、张科卿参加视察。市委常委、常务副市长俞仲兴陪同视察。
今年以来,我市以新行政服务中心启用为契机,大力推进行政审批“三集中、三到位”改革,各方面取得了实质性成效:进驻单位、进驻事项、审批事项授权均超过90%,行政审批效率和满意度均实现提升,得到上级和群众的充分肯定。
视察组一行实地视察了行政服务中心周边环境及窗口办理情况,并听取行政服务中心实施行政审批“三集中、三到位”工作情况汇报。大家认为,我市行政审批“三集中、三到位”改革已取得阶段性成效。相比以前,新行政服务中心办公场地扩大,进驻单位超过预期,审批时间提前,服务效能和群众满意度逐步提高。此外,大家还就如何学精业务、推进行政审批服务改革、加强内部管理、方便群众办事、完善周边配套设施等方面提出了意见和建议。
何国英对行政服务中心在实施“三集中、三到位”方面作出的努力表示肯定。她指出,要进一步解放思想,牢牢把服务群众、提高效率作为工作中心,真正简政放权,使行政审批制度改革到位;要加强中心人员配置和内部机构设置,尽快调整和规范中心内部责任,切实改变和改进现状;要加快对相关中介机构的改革,同时学习周边县市先进经验,规范和提升中介机构的业务水准和工作效率;要加大人才引进和人员配置,做到专业对口,以此提高服务效能,提升服务水平。