据统计,自4月份入驻市行政服务中心后,民政窗口共办理社会团体登记21家、民办非企业单位登记23家,社会团体年检备案165家、民办非企业单位年检备案185家、基金会年检备案1家;认定、变更、注销福利企业10家;解除收养、协议收养关系登记18件;编制、变更、撤销门牌号码事项86件,核发门牌证1185块。
一是合理配置窗口资源。开设社会组织、社会事务和地名服务等3个窗口,办理8大类32项行政许可和服务事项。
二是提供优质服务指导。精心编制办事指南,方便群众熟悉办事流程和准备资料;推出网上办公服务,提高办事效率。
三是强化办公办事效能。落实岗位职责制度,承诺服务内容、事项和时限,对不能当天办结或材料不齐的,耐心解释并承诺办结时限。