张春艳就读于甘霖镇中学。母亲在她小时候就离家出走，父亲身体不好于去年去世。鉴于她的特殊情况，学校专门给她安排了一个人的寝室，还成立学校义工队照顾她的日常生活。更令人感动的是，班主任黄寒冰像对待自己的孩子那样照顾她，放弃双休日和节假日，一日三餐为她做饭。去年9月，张春艳休学复学后，黄寒冰还“留级”再给她当班主任。

　　张春艳是不幸的，但也是幸运的。她不但有老师和同学们的帮助，也引起了社会各界的关注。好心人沈先生一直在背后默默地帮助她，绍兴市第二医院两次免费为她做手术矫正双腿，她还曾住在嵊州国泰医院休养，得到了悉心护理。

　　市教育工会得知张春艳的情况后，特意让爱心服务队于去年12月27日前往甘霖镇中学看望慰问，并表示，可以接过“爱心”接力棒，寻找适宜的住处，也让黄寒冰老师放放假，过一个安心的春节。之后，教育工会多次与阳光山庄联系，得到了阳光山庄的支持。山庄免费提供一切服务，让张春艳过一个温暖快乐的寒假。