本网从嵊州市消保委、市市场监管局消保分局获悉，2015年度，我市共受理消费者举报申诉案件934件(其中：申诉727件、举报207件)，调解成功率95.63%，为消费者挽回经济损失57.68万元。消费者申诉的热点，主要集中在网络购物、交通工具、食品、日用百货及服务行业，其中质量类的申诉占了申诉总量的近五成。