嵊州厨具产业从上世纪80年代发展至今,已有30多年时间,国内最早的嵌入式灶具就是在嵊州诞生的。我们公司从1990年生产厨具配件电机起步,再到生产换气扇、贴牌代加工生产传统三件套,从内贸做到外贸,发展势头一直较好,企业也实现了从长乐到开发区的二次创业。从2005年起,我们更加注重新产品研发,成立专门研发团队,经过3年时间的钻研和变革创新,2008年第一台侧吸下排式集成灶终于上市。之后,我们也面临着转型升级的挑战与机遇,上世纪90年代,我们已错失一次发展良机,国内两大厨具品牌“方太”“老板”虽然发展比嵊州企业晚,但他们抓住了机遇,创立了自己的品牌,年销售额达几十个亿。所以,我们一定要痛下决心,花大力气创立自己的品牌。
一、外树形象,加大品牌建设投入
一个新兴的品牌,在发展中肯定会遇到很多挑战,但对新品牌来说,挑战有多大,前景就有多宽,所以这几年我们除了不断提高产品竞争力外,也一直在努力建设品牌、不断丰富品牌。2010年,我们聘请“中国好媳妇”海清作为品牌代言人。有了代言人,我们就开始考虑品牌知名度和辨识度。首先我们把目光投向央视频道。央视广告代表了一个品牌的高度,我们最开始投放的渠道是CCTV-13天气栏目的无声广告,再到有声硬广,2013年再扩大到央视一套、二套、六套、十三套和各大省的地方卫视。我们的起点虽然不高,但我们每年都在不断拓展新领域,扩大影响力。去年10月开始,我们独家冠名了CCTV-2的“消费测试体验报告”,这个节目开播以来受到社会各界的广泛关注,尤其是今年3月15日播出的特别节目,帅丰被更多的消费者所认识和熟悉。除了这些电视媒体,我们还把品牌知名度落到新媒体(微信、微电影等)、落到地面(高铁广告、展会宣传、形象店落地)上,这些都让我们投入了更多的精力和资金,但我们不后悔一开始坚持走的路,因为品牌的成功建设,给我们带来的最直接的利益就是销量的提升。
二、内强质量,加大技术装备投入
品牌知名度是消费者选择的前提,品牌辨识度是决定消费者购买的因素,所以品牌建设最关键的一点还在于产品。产品质量、产品特点性能,都是决定消费者是否购买的最终因素,所以这些年我们在不断修炼“内功”。一代代产品更新升级,不断参加行业、国家、国际标准的制定,掌握行业话语权;2015年底2016年初,我们搬入新厂房,对生产线进行了整合提升,实现制造工艺、整机装配和仓储物流的高度自动化,使产能大大提升;今年,我们更把重心放在目前已在审查阶段的国家级实验室的建立上。为提升产品质量,研发出更加智能化精细化人性化的集成灶,我们建立了占地面积1000平方米、检测面积3800平方米的一幢5层实验大楼,配置了从德国、日本、美国等引进的高精度实验设备,目前已具备GB16410《国家燃气灶具》等10余项检测标准的检测能力。
我认为,品牌和产品永远都是相辅相成的,一个得人心的品牌,必须有质量过硬并契合消费者需求的产品来支撑,所以在后备力量的建设方面,我们一直在持续投入、不断完善。
帅丰从1990年创办以来,厚积薄发,到2005年进军集成灶行业,一直在坚持走自创品牌道路。2010年,帅丰借助集成灶算是实现了跨越式发展。虽然我们离品牌梦还遥远,但我们会继续努力。