石璜镇楼家村一家农家餐馆,有一道小有名气的菜,它并不是做工复杂的山珍海味,而是简简单单、土生土长、很少有人问津的野菜马齿苋(当地叫猪娘苋) 。这家餐馆近年推出的以马齿苋为主料的特色菜,深受顾客青睐。
马齿苋上桌,看似平淡无奇,吃起来却有独特的味道,让人食欲大増。“吃一道菜就能记住一家店”,店主说,凭着这道菜,已积累了不少回头客。今夏他又推出一道用番薯藤嫩叶加工而成的菜,一上桌又成不少食客的新宠。
如今迈步街头,餐馆林立,但有些饮食店的生意并不好。究其原因,主要还是千店一面,没有自己的特色。一些店主抱怨生意难做,却又不动脑筋去创新,整天坐在店里等待顾客上门,生意会好吗?只有站在消费者的角度去考虑问题,把顾客的需求吃透,然后认真去做,做出特色,并坚持货真价实、童叟无欺的经营之道,才能在激烈的市场竞争中立于不败之地。
从某种意义上说,一个产品,除质量、销售等因素外,产品是否有特色也是一种竞争手段,而且是重要手段。俗话说,“一招鲜,吃遍天”,只有抓住顾客心理,独辟蹊径,创出与众不同的特色来,方能取得成功。