在市行政服务中心，陈玲芳向工作人员询问不动产登记流程，听取市民对相关手续办理以及不动产登记工作的意见和看法。据了解，我市不动产统一登记制度已顺利落地，从8月31日开始颁发新证。目前市行政服务中心设置有25个不动产登记窗口，受理各项不动产登记业务。截至10月17日，共受理3136件，查档2307件，缮证1600件。但受操作系统等因素影响，一段时间以来，不动产登记受理进度较为缓慢，造成大量办理群众在服务中心排队。企业、市民对此反响较为强烈，并通过不同渠道发表意见和建议。
陈玲芳说，实施不动产统一登记，更有利于保护不动产权利人的合法财产权，更有利于转变政府职能，是一项十分重要的工作。从我市实际看，随着城中村改造的深入和房地产市场的健康有序发展，未来不动产登记工作面临的压力还将持续增大。就下阶段工作，陈玲芳强调，相关部门一定要转变观念，适应形势，牢固树立“服务至上”的理念，以满足群众需求为导向，对不动产登记工作进行深入研究，方便群众办事；要优化流程，提高效率，从方便群众办事的角度出发，立即深入研究不动产登记流程，尽量减少排队时间，确保马上生效；要善借外力，通过和银行合作、购买服务等方式提升办事效率，同时不断挖掘潜力，提升队伍战斗力和应急处置能力，确保本周内办事效率有显著提升；要着眼长远，加强队伍建设和业务培训，加快人员融合，加大硬件设施投入，满足群众日益增长的服务需求。
