这些改变在新建小区不算什么，但对童兰芬生活的开放式旧小区来说，却是来之不易的。越秀里南小区是一个上世纪90年代初的老旧小区，有8幢楼房，23个单元，200余户住户，因为建设时间长，成了有名的大杂院。

　　“因为是开放式的小区，车辆乱停乱放，经常造成堵车，我们老人进出也不是很方便。小区内进出的人多了，卫生情况、安全系数也很差。”说起以前小区环境，童兰芬能列举出一长串的“不满意”。

　　然而，这些不满意正随着创建文明示范小区发生了改变。“老旧的开放式小区是文明示范小区创建的难点。”剡湖街道宣传委员黄秋波告诉记者，为了改变越秀里南小区长久积存的问题，剡湖街道根据市创建国家卫生城市“十大整治十大创建”总体要求，成立志愿者队伍，先彻底清除积存垃圾、堆积杂物和所有私搭乱建，再联合相关部门对小区基础设施进行提升改造，并创新方法，对小区进行规范化管理，做到环境卫生有人清扫，公共设施有人打理，小区秩序有人维护，让居民在文明示范小区创建中获得更多幸福感。

　　不仅仅是越秀里南小区，剡湖街道还针对鹿鸣花苑的实际情况，全力推进城市精细化管理，对小区环境卫生进行网格化管理。“我们将小区内的32个单元划分成3个片，同时在公示栏公示联系人，让小区居民有问题都能及时找联系人反映。”鹿鸣花苑物业经理俞维君告诉记者，现在小区从安装出入监控设施、增设停车位、园区绿化美化等多方面入手，进一步改善了人居环境。

　　11月2日，记者走进鹿鸣花苑，看到的是平整的道路、整齐的车位、整洁的花坛，小区的居民正在健身器材上锻炼身体，时不时传来欢声笑语。正在遛弯的王大爷告诉记者，他现在每天都会在小区里面遛一遛，小区环境好了，出来转转也心旷神怡,看到有垃圾也会随手清理。

　　两个小区的可喜变化，正是剡湖街道持续深入推进文明示范小区创建工作的一个缩影。今年7月份以来，剡湖街道坚持“以人为本、创建为民”理念，通过打基础、补短板、治顽疾、建机制，有序推进文明创建工作。同时，还以开展各类活动为载体，在活动中根植文明种子，形式多样、内容丰富的活动，使小区居民心中更深入地体会到创建文明示范小区带来的一系列变化，提高了小区居民对创建工作的知晓率和支持率。