一场轰轰烈烈的全民创卫大行动，让剡城面貌焕然一新，背后，则是全体建设人的艰辛付出。“环卫、市政、园林通力合作，强大的执行力和创新的工作机制体制，为创卫奠定了扎实基础。”市建设局副局长丁海鸥如是说。

　　坦率地说，创卫开始前，嵊州的城市面貌依然停留在多年前，其中一个重要原因，在于我们始终没有找到一种更为合理的管理方式。

　　创卫，首要条件就是城市的干净整洁。在丁海鸥看来，除了全体工作人员的付出，最为重要的还是要有一套机制体制来服务城市管理。4月1日起，按照“一张蓝图绘到底、一把扫帚扫到底、一把剪刀剪到底、一把砖刀砌到底、一把闸刀拉到底”的总要求，一套集环卫、市政、园林、亮化等部门的一体化改革方案正式实施。方案将城区划分为老城区、城南区、开发区三块，以片长制方式，对区域内市政、绿化、亮化等工作落实责任，并实施不定时的督查考核。

　　一个由环卫、市政、园林三方人员组成的工作组每周实施两次督查，发现问题，当场明确职责，并立即开展整改，其中第二次督查，既是对前次整改情况的复查。同时，为公平、公正、有效实施这项制度，每一条街道每一条道路都落实了责任人、责任部门，并把责任人与部门信息全部予以公布，接受全市人民监督。

　　通过数据可以看到，一体化方案不但接管了交通、水利以及城南、开发区等部门街道的市政、园林、环卫工作，还使得城市保洁面积、市政道路养护面积、园林绿化养护面积及路灯数量均有大幅度增加，市区保洁时间也延长至14小时。

　　数字城管的提质扩面，则进一步巩固了创卫成果。所谓提质扩面，指的是提升数字城管服务质量，扩大服务范围。经过调整，目前数字城管服务范围已从原来的28平方公里扩展至40平方公里，这一面积和我市建成区完全重叠。从服务质量来说，数字城管秉承“第一时间发现问题，第一时间处置问题，第一时间解决问题”的理念，更全面、更快速地发现并处理问题，排除安全隐患。数据显示，创卫以来，经数字城管服务中心采集、立案派遣的环卫类案件达3523起，结案率100%。截至目前，已有34个部门、单位关注数字城管微信公共平台，拥有微友2377人。

　　创卫需要“拔钉子”，这不容易，如有着近20年历史的四海路马路市场整治和南桥下违章建筑的拆除。

　　许多市民都记得，四海路马路市场带来的环境乱象，曾让周边居民苦不堪言。今年夏天，这个马路市场终于被清除。“四海路马路市场的取消，顺应了百姓呼声，也是按照国家卫生城市创建标准及省爱卫办验收专家组的建议和要求开展的。”市建设局副局长史林祁介绍，自6月下旬接手四海路整治工作后，工作人员立刻进入状态，做经营户思想工作，对接协调有关部门，最终清除了马路市场。之后，市建设局又联合公安交警部门，在道路上增划了近100个停车位，方便市民停车。

　　南桥下的违章建筑同样是顽疾。自4月下旬起，市建设局通过上门谈话、开座谈会、发放限期腾空搬迁告知书等方式积极开展前期工作；5月5日，实施南桥北引桥下违法建筑集中拆除；随后，又建设大桥下停车场，并打通了剡溪路，有效改变了江滨市场一直以来的脏乱差现象。

　　越秀路和江滨市场便民服务点的迁移也不容易。市建设局城管科科长范煜东介绍，这些便民服务点的经营者基本都是上了年纪的人，生活来源依靠一个小小的摊位。但创卫有明确规定，马路市场须全面取消。在经过数十次的沟通后，最终在8月25日，市区范围内的便民服务点迁移至江滨市场二楼自产自销交易区，8月27日，原江滨市场、越秀路便民服务点的钢棚全部拆除完毕。

　　在创卫攻坚战中，城市形象有了大提升，也赢得了市民的口碑。“现在慢慢有了城市的样子。”这是市民对创卫攻坚战的中肯评价。