按照“一年促提升、两年抓攻坚、三年成功进入全国文明城市行列”的思路，积极谋划2018-2020三年创建行动计划。

　　一是以硬的决心整体推进。召开近700人的创建全国文明城市推进会，对全国文明创建工作再部署、再落实，喊响“不创则已、创则必成”的创建口号，迅速形成全市上下整体推动的工作局面。强化组织领导机制，全市36个副市级以上领导每周开展“6+N”挂联督查，深入一线，实现挂联指导全覆盖、无缝隙。

　　二是以实的举措全面发动。完善规划实施机制，征求各方意见，制定创建全国文明城市三年行动计划(2018-2020年)，各乡镇(街道)、单位部门制定本单位具体工作计划。落实责任目标机制，按照新的测评标准，逐条逐项分解责任，明确责任部门的年度创建任务。

　　三是以细的责任齐抓共管。印发《2018年全国文明城市创建目标责任清单》，严格落实属地管理责任制和部门分工负责制,确立标准要求，细化推进措施；建立全覆盖督查体系，每个乡镇(街道)、部门都成立督查分组，参照市领导“一周一次”督查指导模式开展常态化督查，督查开展情况纳入专项考核，加快补齐创建短板。

　　四是以浓的氛围浸润文明。做好公益广告提质扩面工作，打造具有标志性的、能体现嵊州特色的核心价值观和公益广告小景小品，提高创城知晓率和参与率；依托《今日关注》《今日直击》等媒体栏目直击热点问题，利用自媒体、108社区等设立“文明评议”专栏，拓宽问题发现和曝光的渠道；全域推进“红立方”万人志愿服务，引导15000多名志愿者以网格化结对的形式开展共建共创，进一步提升城市的文明形象。