为聚焦客户需求，提升公司团队专业素养，7月12日下午，民生银行绍兴分行成功举办了“公司业务场景演练”活动。分行班子、各经营机构负责人、相关管理部室负责人、全体对公市场人员、产品经理和评审经理约50多人参与活动。

本次演练培训结合日常客户营销中的常见场景，事先拟定了“产业园区、政府项目、上市公司、民营制造、贸易类中小企业”等七个不同类型的企业与案例。各经营机构分别组队，代表银行方；公司部产品经理、评审部评审经理组队代表企业方，采取仿真式演练方式。即模拟营销拜访、提供合作方案并互动交流。

分行行领导组成的评委团根据各机构的现场表现，从交流沟通能力、现场应变能力、解决方案的针对性和可行性等维度进行评分。演练还专门设置了现场问答和补充环节，鼓励其他机构参与应答。

此次情景化演练过程较好地融合了表演性、知识性、趣味性于一体，能够有效集中全体参训人员的注意力。此外，现场问答和补充环节的设置，进一步提升了参训人员对相关问题的思考，本次活动取得较好成效。

本次场景化演练培训是绍兴分行市场人员培训方式的初次尝试。综合的授信方案、全面的产品服务和仿真式的现场演练，旨在引导全体市场人员营销走访前要做足功课，全面分析企业难点、痛点、甜点，赢得客户认可和肯定，获取业务机会。后续，绍兴分行将进一步贴近市场、贴近实战，多模式地开展对公团队培训工作，助力绍兴分行业务转型和可持续发展。