“谢谢钱大姐，我小孩的户口终于可办了。”近日，小芳抱着6个多月的小孩特地来到市矛调中心“九斤姑娘”工作室，向调解员钱爱武登门道谢，喜悦的心情溢于言表。

　　原来，小芳怀抱的小孩是非婚生子，因为非婚生子女上户口必须要做亲子鉴定，但男方拒不配合。正当小芳一筹莫展时，钱爱武的三次线上调解，让矛盾最终迎刃而解。

　　今年27岁的小芳与23岁的小王，3年前初次相见便一见钟情，很快发展成恋人，并过起了同居生活，今年上半年生育一子。

　　按理说，两位小青年能走到一起，既是缘分，又是天意，而有了小宝宝更是福气，但双方家长都不赞成不看好。女方家长认为，女儿的年龄比小王大4岁，担心今后夫妻生活难以长久；男方家长则认为儿子年龄尚小，不应该过早结婚，后来干脆不闻不问，因此，婚事也一直没有提起。

　　自从有了小宝宝后，小王与小芳经常为生活琐事争吵。特别是提到小孩之事，小王经常怀疑不是自己亲生，猜忌小芳另有新欢，为此，他俩的矛盾愈演愈烈。今年9月，小王与小芳分手了，正在哺乳期的婴儿归小芳抚养。

　　今年10月，小芳抱着小孩去民政局为孩子上户口，因其是非婚生子，必须要做亲子鉴定，而小王拒不同意做鉴定。户口之事搁了下来，成为小芳的心病。

　　“第一次小芳来矛调中心找我是10月上旬，当时她怀抱小孩，哭诉着往事，我也深表同情。”钱爱武一边耐心安抚小芳，一边与小王联系，但被拒绝接听，以后多次与小王通话，回音都是无法联系。

　　对此，钱爱武并没有泄气。10月28日，她再次与小王联系，终于可以交流了。“当时，他情绪很激动，一口咬定小孩不是自己的，我做了很久的工作，他都无动于衷。”

　　11月5日上午，钱爱武又拨通了小王的电话，并转达了小芳的意见。经过上次的通话，这次小王的情绪有所稳定，钱爱武对小王表示：“你既然怀疑小孩不是你的，那更应该去做鉴定，因为只有做了亲子鉴定，真相才能大白。”在钱爱武一番劝说下，小王有所醒悟，觉得很有道理。

　　钱爱武见调解时机已成熟，于是在11月8日下午让小芳来到矛调中心，并立即与小王再次进行线上调解。她从爱情、婚姻、道德、法律、人生等多方面开导说服，最终小王同意做亲子鉴定。