近日,市市场监管局在易心堂城中药房、兴元堂大药房、天华大药房新设了民生药事服务站点,这3处服务站的设立填补了市区城西和城中药事服务的空白。这是我市自2021年开设民生药事服务站后的再次扩面。
许多市民可能都碰到过因为不懂日常药事而反复往返医院、药店的情况,这样的经历无疑会给大家带来一定的不便,造成困扰。针对这一情况,市市场监管局于2021年开始设立民生药事服务站,并在取得初步成效后,今年又新设了3处服务站,切实为群众解决日常药事处理不便捷的问题。
与传统药店相比,民生药事服务站充分提升了药店便民服务与医药科普功能。据服务站负责人介绍,民生药事服务站主要提供合理用药用械指导、个人药物使用档案、安全用药知识讲座、中药切片与识别等多项规范化药学服务。
天华大药房负责人钱国园告诉记者,他们在药事服务站设置了二十几项诸如用药指导、用械指导、中药代加工服务等项目,都是为老百姓免费服务的,设有电话咨询区、网络咨询区,接下去还会提供送药上门服务、拆零销售药品服务等。
市民王女士说,她家就住在附近,民生药事服务站比较方便,她母亲经常会到这里来量血压、测血糖,还有他们经常要吃石斛,可以来这边免费代加工,给老百姓生活带来了很多方便。市民魏女士是来买药的,她说,药师相当专业的,服务态度也好、也细心。
市市场监管局药品与医疗器械监督管理科薛秋钰说,对这7家民生药事服务站会定期开展监督检查,包括开展的项目是否合规,有没有存在不合规情况等。
据悉,今年以来,全市民生药事服务站已累计开展药事服务4万余人次,开展各类宣传和科普讲座近百场次。今后各服务站将利用“三八”妇女节、“三伏天”等时间节点,走进社区,走近群众,开展科普讲座、用药咨询等活动,面对面为群众送去专业化的药事服务。