把民生实事办到群众心坎上

　　“民生议事堂”“协商驿站”是我市政协推进政协协商与基层协商有机衔接、服务企业群众、助力基层社会治理的重要平台，也正是有了这一途径，让很多难题迎刃而解。

　　近日，在三江街道江晓社区的“协商驿站”，市政协相关工作人员与部分社区居民代表、社区工作人员等又一次聚在一起，面对面商讨小区管理痛点，交流对接前几次“协商驿站”提出的难点问题是否落实解决。江晓社区正大新世界小区业委会主任孙樟明介绍，上次“协商驿站”活动以后，物业公司已根据业委会要求公开了相关事项，如小区电梯广告收入的归属等，非常感谢政协“协商驿站”给居民提供了解决问题的平台。

　　据了解，江晓社区成立较晚，人员构成较为复杂，一直面临服务半径大、服务人口多、服务力量不足等问题，小区精细化治理成为社区面临的头号难题。

　　群众有需求，政协有回应。今年5月31日下午，市政协首个“协商驿站”在江晓社区正式成立。当天，围绕居民最关心的议题——如何破解物业管理中的痛点，政协委员与街道社区代表、相关部门单位代表、业委会代表、物业代表等齐聚一堂，开展专题协商，为解决物业管理痛点、构建基层治理新格局提出了很多“金点子”。

　　在发挥好“协商驿站”作用的同时，市政协还扎实做好“民生议事堂”服务基层一线工作。

　　今年我市春茶采摘季，受新冠肺炎疫情影响，物流运输不畅、采茶工无法到位、客户无法到产区选购洽谈等问题凸显，让本应火热的春茶季充满变数，其中茶叶大乡贵门的情况尤为严峻。得知茶企遇到难事，市政协贵门乡工委第一时间开展“民生议事堂”活动，邀请茶农大户、茶商代表等走进茶企聚集地——茶叶城，边看边听边协商，助力化解难题。听到同行有困难，市政协委员、隔尘香茶业公司总经理吕京娜当场表示，会及时联系熟悉的快递公司，帮助茶商早日解决寄件问题。快递寄件难问题解决了，专业培训问题也有了着落……一个个难题都得到了破解。

　　截至6月底，全市62个试点村(社区)“协商驿站”建成并运行，合计开展线上+线下协商活动86次，7月底将实现所有村(社)协商驿站全覆盖，真正把实事办到老百姓心坎上。接下来，市政协将持续推动“民生议事堂”平台建设，积极打通市政协联系群众、服务民生的“最后一公里”，为助力助推化解基层难事、群众烦心事贡献政协力量。

　　市政协办公室副主任、“民生议事堂”工作专班副组长高井春表示，下一步，市政协将充分发挥嵊州作为民情日记发源地的特色优势，按照民情日记践行初心、协商议事紧扣民心、凝聚共识服务中心的要求，围绕老百姓急难愁盼问题，开展更接地气更有实效的协商活动，着力解决老百姓操心事烦心事揪心事，推动“民生议事堂”和“协商驿站”工作更高质量、更可持续。