近期，有诈骗分子利用“192”开头或其他电信号码冒充电商平台客服进行诈骗。为此，嵊州融媒提醒广大市民，192号段是工业和信息化部核发给中国广电的新号段，在我市由市融媒体中心下属的市广电信息网络公司独家运营。

　　记者了解到，嵊州广电对192号段的开卡一直进行规范化操作和管理，必须进行人证合一的实名认证及一号一卡的审核通过才可以办理。市融媒体中心市场运营部负责人金浩华表示，公司会同市公安局成立了反诈专班组，对相关信息进行沟通和对接；其次加强源头管理，多轮多次组织营业员和一线网格员进行反诈典型教育培训，签订反诈承诺书。

　　嵊州广电在此提醒市民，电商平台客服不会以192开头的号码进行外呼，切勿相信此类诈骗，如有疑问，请致电中国广电全国统一客服热线10099或者绍兴反诈中心96110。