——三江街道社工站服务于民侧记

　　“小姚，下午有空到我家来一趟，我女儿很想你们。”“好的，等我忙完早上的事，我一定过来。”话音刚落，她又要到社区里去搞活动了。

　　她就是三江街道社工站年轻社工姚郑芳，今年才26岁。而社工站里，像她这样的年轻专职社工有3个。据介绍，社工站成立于2021年9月，主要工作是关注老年人健康，并定点对老年人开展义诊、养生讲座等，对青少年进行个人成长与亲子关系的提升。“他们有专长，为人热心，服务又好，真是一群可爱的人。”社区居民由衷地说。

　　三江街道下辖下元塘社区、江南社区等9个社区，工作量大。社工站经常开展调研走访，从社区情况、社区社会组织、志愿者、弱势群体、社工人才和社区资源7个方面入手，深入了解社区相关情况，同时为辖区内困难家庭、老年人、儿童、残疾人、计生特殊家庭、优抚对象以及其他特殊家庭等提供服务。

　　姚郑芳说，在三江社工站工作一年多来，有辛勤付出，也有很多收获，得到了社区居民的信任。家住慧民社区某小区的陈女士，有个智障女儿，今年已20岁。多年来，陈女士一家为女儿的成长绞尽脑汁，社工站工作人员得知此事后，多次到陈女士家进行慰问，并积极开导，鼓励这一家子坚强勇敢地面对生活，也耐心地与她女儿交流。所有这些，让原本心情郁闷的陈女士一家很感动，“社工站的服务真好。”陈女士也经常带着女儿到社区工作站来玩，这里成了陈女士的“第二个家”。

　　家住三江东街的马女士，今年36岁。大学毕业后，由于肢体有点残疾，不能正常去工作。头脑活络的她很好学，开了一个网店。社工站工作人员得知情况后，便联合市康复医院医生，主动到她家给她免费做体检，社工们还向她宣传防诈以及消防安全知识。这样的服务，让马女士很感动，她感激地说：“社区站工作人员就像我的亲人，太感谢了。”

　　类似的服务工作，在三江社工站还有很多。姚郑芳说，他们所做的都是细小的事，但感觉很有意义。

　　今后，三江社工站将继续秉持“沉浸式”服务理念，以社工站为平台和载体，在阵地建设、社工服务、资源链接、社会组织培育、项目研发等方面发挥专业优势，创新基层治理模式，提升社区治理精准程度。