1.实行首问责任制。热情、文明接待与工作有关的来电来访,被首问者要做好接待、答复、转告等工作,不准以与己无关的思想冷待来电来访人员,推却了事。 2.会议安排、来宾用餐等要坚持勤俭节约的原则,接待工作由办公室统一安排,统一结帐。