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便民服务

便民服务平台运行管理制度
来源: 作者: 2018年03月28日 

  1.仙岩镇便民服务平台设在仙岩镇,设有计生、民政、林业等几个窗口。

  2.按照“一窗受理、集成服务”的要求,对涉及的75 个行政审批和公共服务事项实行“一门式办理”“一站式服务”。

  3.按照“最多跑一次”要求,梳理公布镇行政审批和公共服务事项清单,明确办事依据、办事流程和标准,并在浙江政务网、镇党务、政务公开栏进行公布。

  4.设立公众投诉电话(0575-83150034),群众、企业对办理不满意可以向镇平台管理中心反映,镇管理中心对群众、企业反映的问题在7个工作日向当事人进行反馈。

  5.中心窗口工作人员应履行首问责任制、一次性告知制、AB岗制、容缺受理、兜底机制等各项规章制度。 6、建立每周(每月)例会制度,由镇分管领导召集,通报各窗口办结情况和服务态度、群众企业投诉等内容



编辑:乡镇网闻


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