市税务局充分发挥税收职能全力服务民营企业发展

　　民营企业兴则中国经济兴。今年以来，市税务局主动对接和全力服务民营企业发展，通过精耕细作优服务、一以贯之减负担、同心协力提效率，打造全市民营企业成长“加油站”。

　　精耕细作优服务

　　我市民营经济发达，产业集聚效应明显。市税务局按照“改革落地，服务升级”的要求，主动沉下身“走企连心”，开展支持民营经济发展大走访活动。

　　“这次走访主要是职能叠加、摸底加实、服务加码。”该局负责人介绍说，职能叠加是多部门组成联合走访小组，尽可能减少扰企次数；摸底加实则由局领导带队走访，摸底企业生产经营情况、中美经贸摩擦影响、后期经济形势预判、项目投资计划等实际情况，全面了解民营企业最直接最现实的诉求；服务加码是在走访中加配税收辅导套餐，并结合企业反映的实际需求在后续通过税收网格化服务等载体靶向性开展专业化、个性化的税收服务，帮助企业纾困解难。

　　“税务部门主动到企业问诊把脉，有针对性地提出了税收方面合理性意见。”浙江森歌电器有限公司负责人说。

　　据统计，市税务局已开展民营企业座谈会5次，深度走访企业20余户，对企业反映的热点问题和意见建议进行集中梳理，目前正在加快予以研究解决。

　　一以贯之减负担

　　“这场培训很及时，很有针对性，让我更加深入细致地了解了新个人所得税的变化，解决了我在政策理解上和申报缴税上的疑惑。”11月3日，市税务局开展的个人所得税辅导专场赢得了纳税人的点赞。

　　用好税收政策最首要的就是要精准辅导。市税务局结合实际，深层次做强纳税人学堂、税企例会、网上税学堂等平台，迅速组织开展好系统内部和面向纳税人、扣缴义务人的个人所得税培训辅导，并成立专项服务团队深入企业开展政策宣传，在办税大厅开设个人所得税咨询专窗，面对面、点对点地提供政策解读和税收辅导服务，确保企业对个人所得税政策应知尽知。目前已累计培训纳税人334人次，涉及民营企业276户，专场辅导培训正在持续开展中。

　　减税降负的积极措施，对于促进经济稳定和企业发展具有积极作用。接下去，税务部门将持续加大税收支持力度，不折不扣宣传好、培训好、落实好税收新政，助力实体经济发展。

　　同心协力提效率

　　在“最多跑一次”改革推进过程中，如何让办税加速度跑起来考验着税务部门的智慧。市税务局以办税提速增效为着力点，通过广泛宣传辅导和全面推广浙江省网上税务局、浙江税务APP等网上办税平台，引导民营企业走上办税高速路，降低企业办税成本。

　　“现在办税最大的感触就是便捷，以前办税要实地跑，多次跑，消耗企业精力和成本。现在我们只需在办公室点点鼠标和手指头就能轻松办理税收业务。”市伊人电器有限公司财务经理对此深有感触。

　　浙江欧赛电子有限公司是一家主营扬声器及配件出口的民营企业，说起网上办税，企业财务人员感受很深：“以前办理出口退税业务需要登录‘互联网+便捷退税’系统，网上购领发票登录浙江省网上税务局，两个不同办税系统需要分头登录，来回切换。现在税务部门将系统进行了整合，只需登录网上税务局就可以办理出口退税业务，大大方便了我们的操作。”

　　“下一步，我们将细化方案，加大浙江省网上电子税务局等网上办税平台的推广力度，努力让更多的民营企业办税‘一次不用跑’。”市税务局纳税服务股负责人表示。