运用“全科网格” 全力召回租客
城南工业B区位于桥里村,辖区内有120家企业,全村常住人口4889人,其中3359人为外来流动人员。目前全市企业都在复工复产,桥里村利用好“全科网格”这个法宝,全力召回租客,并利用“健康码+白名单”为他们办理入村通行证,在确保疫情防控无死角的同时,积极助推周边企业复工复产。
一张通行证方便员工上下班
2月21日上午,浙江天盛机械有限公司人事经理陈健来到桥里警务工作站,帮助从云、贵、川等地回来租住在桥里的外来务工人员办理出入通行证。“有了这张通行证,员工进出村上下班就方便了很多,不用每次都停下来在村口登记了。”陈健告诉记者,企业原有外来务工人员400多名,大多数都租住在桥里村,目前20%左右的员工已经返岗。
防疫期间,桥里村设置了防控卡口,眼下企业纷纷复工复产,如何让外来务工人员安心居住下来,是不少企业主关心的问题。面对外来务工人员回流高峰期和当前一手抓疫情防控、一手抓复工复产的新形势,桥里村充分利用“绍兴健康码”+白名单,为每一位外来人员发放通行证,在最大限度保障村民安全的基础上,让外来务工人员顺利进村入住,支持和保障附近企业顺利复工复产。“除了要有‘绍兴健康码’和白名单,我们还会让外来人员和相关负责人及房东都签订一份承诺书,保证他们没有去过重疫区。”桥里村党支部书记夏仲来告诉记者,有了这张通行证,外来人员入村就只需测量体温,不需要再一一登记。截至24日,村里已为近1000位外来人员办理了通行证。
“他们工作效率很高,现在只要手续齐全,一个人5分钟就办理好了。”拿着新到手的10张通行证,陈健说,这些天员工返程率有了明显提高,有力加快了企业复工复产进程。
责任分解让人人都成为服务员
据介绍,桥里村421户村民分设有7个网格,设4个网格长、7个专职网格员和20个兼职网格员,形成了户户有人管、防控无死角的工作格局。为助推周边企业复工复产,桥里村利用网格化管理优势,组织网格员不断摸排调查租户返程情况,督促房东与租客多联系,劝导早日回来返岗,截至24日,已有三分之一左右的租客返回。
“村里有责任协助企业做好员工返程工作,为企业排忧解难。”夏仲来说,他们先全面摸清本村所有租户情况,并建立“一人一档”,再运用全科网格,网格长、网格员、房东一级一级分解责任,让人人都成为服务员,做好外地员工返程的服务工作。
“你家还有多少租户没返回?让符合条件的赶紧回来,企业已开始复工,工人很重要。”甄鹏勇是第四网格的专职网格员,网格内有59户本村住户,730名租客,还有近200名租客没返回。现在他每天要做的事,就是走访网格内的房东,了解租客回乡情况,让房东给租客一个个打电话核实,催促他们早日回来,而房东也都非常配合。村民施慧钢家之前住了10户租户,通过网格员的宣传,他每天都打电话不厌其烦地告诉租户最新政策,回嵊需要办理哪些手续等。“除了湖北的,大多都已经回来了。”施慧钢说。
网格员和房东的贴心服务也感动了租客,来自安徽宿州、正在桥里警务工作站办理出入通行证的金云良告诉记者,一开始他因为不了解嵊州的相关政策,担心被村干部和房东阻止入村,所以一直不敢回来,但村干部、网格员以及房东的真诚打消了他的疑虑。