展示柜台一尘不染，地面洁净发亮，公益广告随处可见，顾客在电梯有序出入……走进新城吾悦广场，记者感受到文明的气息扑面而来。

　　鹿山广场、国商购物中心等年份更久的大型商场也是整洁有序，面貌焕然一新。这与市商务局主动作为，积极参与，不断提升商场超市文明创建水平密不可分。9月22日，随着中秋国庆将近，各大商场超市人流将倍增，为提前做好充足准备，市商务局集结各级机关干部召开了动员部署会。“大型商超与市民的生活息息相关，全国文明城市创建工作的开展能够让市民休闲购物越来越舒心，也是对生活环境的一种提升。”市商务局副局长王哲告诉记者，为了压实责任，做好工作，市商务局每天都对大型商超进行两次日常巡查，并根据检查记录表对问题进行追踪整改。大型商场面积大，人流多，管理难度也就随之提升，市商务局从商场负责人、员工着手，通过不断进行宣传培训，共同开展整改工作来提高他们对全国文明城市创建的认可度、参与感，再让这些工作人员来引导、规范顾客的行为，逐步扩大影响。

　　“我市的几个大型商场每天都要接待上万甚至几万名顾客，要约束每一个顾客是很困难的，我们就致力于渲染浓厚的文明氛围，提升市民的文明意识，从而营造良好、文明的商贸购物环境。”王哲表示。

　　市商务局还鼓励市餐饮协会、市汽车协会等协会会员共同参与到“街长制”、路口交通文明劝导工作中来，不仅为全国文明城市创建工作添砖加瓦，还能够提升协会会员对创建工作的知晓率和荣誉感。此外，市商务局各级机关干部也多次开展志愿服务活动，利用休息时间为全国文明城市创建工作出力。

　　下一步，市商务局将牢牢锁定在巡查工作中所发现的各类问题，聚焦难点、堵点，建立长效机制，确保文明城市创建工作有力有序有效推进。