——记剡湖街道社区卫生服务中心家庭签约医生服务团队
家庭医生是为您提供签约服务的第一责任人,更是您守护健康路上的“医生朋友”。剡湖街道社区卫生服务中心目前有29个家医团队,提供个性化的预防、保健、医疗、健康教育和指导。
裘学敏家庭医生团队是2023年度嵊州市优秀家庭医生签约服务团队,团队由5名医务人员组成,是一支业务熟练、团结向上的家医团队。辖区行动不便的空巢老人较多,为了更好地服务这些特殊人群,团队坚持定期入户随访,定期开展义诊、科普宣传、健康大课堂等活动,得到了附近居民的广泛认可。
作为里坂服务站的站长,裘学敏虽然加入家庭医生团队不久,却成为了站里的中坚力量,对日常诊疗、家医签约、日常转诊、出诊等相关工作任劳任怨,没有丝毫懈怠。今年1月份,家庭医生签约服务对象舒阿姨感觉下腹部隐隐作痛,又怕做肠镜检查遭罪,无论家人怎么劝说,都不肯去检查。得知情况后,裘学敏决定去说服舒阿姨去做检查。一连几日,裘学敏都到她家里耐心劝说她去做肠镜检查,并详细讲解了做肠镜检查的意义。裘医师坚持不懈的行动,让迟迟不愿做检查的舒阿姨倍受感动,决定去做一个肠镜检查 。裘学敏为其预约好时间,并将预约单送到舒阿姨家中,耐心嘱咐她一定不要忘记预约好的时间。做完检查后,舒阿姨对裘学敏感激不尽:“是裘医师的坚持,让我的疾病早日发现。”
家住里坂村的王大妈因直肠癌术后需要消炎治疗,但由于她年纪大行动不便,去医院很不方便,王大妈的女儿找到团队里的尹在茂医师。尹在茂在了解情况后,不顾严寒,立马上门给她办理了家庭病床服务,给王大妈进行输液治疗,并和王大妈的女儿加了微信,详细嘱咐家属用药、监测血压、饮食控制等。经尹在茂的精心治疗,她的身体日见好转,王大妈的家人连连夸赞:“尹医师热情周到的服务,让我们觉得很温馨,签约家医真好。”
团队凭借热情与专业的服务,赢得辖区居民的高度信任和广泛好评,大家渴盼已久的“让居民看好病、少生病”的想法成为可能。家庭医生工作很琐碎,虽然没有巨大的成就与耀眼的光环,却成为居民最贴心的人,家医签约服务加深了医生与居民的沟通,拉近了医患之间的距离,让医患关系更加温馨和谐。