为进一步提高公众金融素养，提振金融消费信心，中信银行杭州富阳支行聚焦“一老一小一新”群体，多渠道、多形式、多角度开展“加强风险防范暖心金融服务”金融教育宣传活动，有效提升重点群体金融素养和风险防范意识。

　　金融知识进社区，守护老年“钱袋子”。富阳支行借力社区活动契机，为老年金融消费者带来寓教于乐的学习体验。活动现场，工作人员通过一个个鲜活的案例，包括保健品骗局、投资理财骗局、低价旅游骗局等，讲解防范电信网络诈骗和养老诈骗的知识。老人们积极参与活动，在欢声笑语中了解了金融消保知识，提高了防范金融诈骗的能力。

　　金融知识进校园，关爱引导青少年。富阳支行分管行长余莉带队走进富阳银湖实验中学，向在校师生讲解何为诚信，并传授了有关防范电信诈骗的金融知识。现场，通过抓住学生经常接触的电话手表、购买明星周边产品等感兴趣话题，分享网络游戏类诈骗、网络购买类诈骗、冒充熟人诈骗等真实案例，并深入分析了电信诈骗的共同规律和针对学生群体的骗术套路，提醒在座学生要谨记预防电信诈骗守则，做到“不轻信、不转账”。

　　金融服务进企业，真情服务新市民。为提高新市民金融服务可得性、便利性和获得感，富阳支行开展“守护幸福走进企业”宣传活动，通过“金融知识速递课堂”的形式，将便民服务送到新市民身边。活动现场，支行工作人员通过设置宣传咨询台，派发宣传资料，宣传和解读“新市民”金融服务政策和产品等形式，主动对接新市民金融服务需求，并向其普及珍爱信用、防诈骗、反洗钱等金融知识，提升广大新市民金融认知水平，增强金融风险防范能力。

　　未来，中信银行杭州富阳支行将继续履行社会责任，不断创新金融消费者宣传教育活动的普及方式和传播形式，扎实做好消费者权益保护宣传教育工作，积极传播正能量，助力构建和谐、有序的金融消费环境。