11月5日,浙江致威家具有限公司副总经理黄楚天,拿着一面写有“服务企业效率高 保驾护航显真情”的锦旗送给市企业综合服务中心工作人员,诚挚表达谢意。
事情还得从今年7月25日说起。当时,致威家具正在申办施工许可,因施工图调整没有及时办理相应规划变更手续等原因,导致报批资料与实际建筑面积存在差异,无法办理不动产证,企业则因生产需要,急需新厂房与之配套,实现规模化生产。黄楚天当时非常着急,对这种涉及跨部门的事项感到束手无策。
市政务服务中心了解到这一情况后,立即组织住建局、自然资源局、综合执法局等单位召开协调会,共同协商讨论相关手续的办理,最后由致威家具出具情况说明,并提交新的测绘成果等材料,再办理不动产手续。经过多方努力,公司终于在9月3日完成了不动产证的办理。黄楚天非常感动,连连表示,各方协同效率快,帮企业节约了时间。
据介绍,市政务服务中心今年新设立企业综合服务中心,秉承“企业需求在哪里,服务延伸到哪里”理念,破解一个又一个难题,助推企业健康持续发展。市政务服务中心党委委员、副主任汪润表示,他们推出组团化加定制化再加全程跟踪的兜底服务模式,联动各社区部门,通过专题会议协商研究、统筹协调,疏通办事难点堵点,找到解决途径,让难办的事办得了,办不成的事办得成。